تسطير برامج وتسهيلات لإسترجاع الديون العالقة

امتياز التوزيع بالجلفة تسهل عملية الدفع للزبائن

13
سطرت امتياز التوزيع الجلفة برنامجا خاصا بهدف استرجاع مستحقاتها ضمن عملية عادية وعمل روتيني منتظم من خلال حملات لتحصيل ديونها العالقة التي تفوق 259 مليار سنتيم منها 50% على عاتق المشتركين العاديين و 50% على عاتق الإدارات والخواص، وستستمر هذه العملية إلى غاية بلوغ السقف العادي المتعلق بآجال التسديد 15 يوما .
وحرصا منها على التقرب أكثر من زبائنها، والاستجابة لتطلعاتهم و شكاويهم تفتح امتياز التوزيع الجلفة وكالاتها التجارية ال 10 المنتشرة عبر أنحاء الولاية ‘ الجلفة الشرقية ، الجلفة الغربية ، حاسي بحبح ، عين وسارة ، مسعد، عين الإبل ، حد الصحاري ، الإدريسية، فيض البطمة بفتح أبوابها من السبت إلى الخميس مع افتتاح صناديق الدفع و مكاتب الاستقبال مما يسمح للزبائن تسديد فاتورة الكهرباء والغاز والاستفادة من مختلف الخدمات المقدمة خلال يوم العطلة الأسبوعية ، كما وضعت المؤسسة أيضا طرق أخرى لتسديد الفاتورة لتسهيل المهمة على الزبون دون تكليفه مهمة التنقل والانتظار في الطوابير لمدة طويلة وهي التسديد عن طريق مكاتب البريد أو عن طريق البطاقة الإلكترونية عبر الأنترنيت ، كما يتمكن الزبون الإطلاع على فاتورته عن طريق الموقع الكتروني www.sdc.dz والاستفادة من خدمة SMS أعلمني عبر الهاتف النقال، إلى جانب تواصل الحملات الإعلامية والتحسيسية عبر أمواج الإذاعة المحلية، لوقف نزيف التسديد غير المنتظم للفواتير واسترجاع هذه المستحقات وتوظيفها في مشاريع استثمارية جديدة من شأنها تحسين الخدمة العمومية للزبائن، كما تسعى امتياز التوزيع بالجلفة على الحرص على ديمومة وجودة الخدمة، وهذا بتسهيل المهمة على المؤسسات العمومية لتمكينهم من تسديد فواتيرهم من دون أن ينعكس سلبا على يوميات الزبون كونه يعتبر أولوية اهتمامها.
بوبكر طويسي 

 

تعليقات
تحميل...